Visando ampliar atendimentos e amparar a população vulnerável, a prefeitura de São Cristóvão inaugurou, nesta quinta-feira (24), o Centro de Referência Especializado de Assistência Social (CREAS) José Sinval Santos Santana “Baggio”, no bairro Eduardo Gomes. O serviço da unidade, que atenderá toda a região do grande Rosa Elze, tem como público alvo mulheres, crianças, adolescentes, idosos, população LGBTQIAPN+, pessoas com deficiência ou em situação de rua que estão passando por situações de violência ou violação de direitos.

Dispositivos de assistência social como este oferecem o Serviço de Proteção e Atendimento Especializado a Famílias e Indivíduos (PAEFI), Abordagem Social e atendimento a Pessoas com Deficiência, Idosas e suas famílias. A equipe multiprofissional, que conta com psicólogos, assistentes e educadores sociais, ainda se dedica a orientar e encaminhar os cidadãos para os serviços de assistência social e outras políticas disponíveis no município, fornecendo informações, orientação jurídica, apoio familiar, auxílio no acesso à documentação pessoal e promoção à mobilização comunitária.

Segundo Jullyecris Argolo, coordenadora do centro de referência, o município já contava com o CREAS São Cristóvão, localizado no Centro Histórico da cidade, mas a demanda do território levou à decisão da abertura do novo espaço, uma vez que a população do Eduardo Gomes encontrava dificuldades em acessar os serviços oferecidos no Centro, por conta da distância, o que será solucionado com a ampliação dos serviços.

“A necessidade de estar mais próximo de suas residências motivou a implantação desse centro, visando facilitar o acesso às famílias. O público que atendemos, portanto, inclui crianças, adolescentes, idosos, pessoas com deficiência e mulheres que foram vítimas de violência”, reforçou.

Agradecendo o trabalho dos profissionais do CREAS, que são a linha de frente do atendimento aos grupos vulneráveis, o prefeito de São Cristóvão, Marcos Santana, reforçou a necessidade de que toda gestão precisa ter empatia e cuidado com a população, pois há uma responsabilidade com a comunidade que demanda esses serviços. “Estou muito satisfeito e muito feliz por tudo o que conseguimos fazer juntos nesta cidade, e sei que ainda há muito a ser feito. Nós queremos, precisamos e vamos fazer muito mais para atender às necessidades da nossa comunidade”, afirmou o gestor.

O prefeito ainda contou que o nome do local é uma homenagem a José Sinval Santos Santana “Baggio”, um andarilho e artista conhecido por andar com um violão pela cidade. O seu nome também deu origem à banda The Baggios, uma das mais importantes e conhecidas bandas de rock da cidade. Baggio representa a comunidade, uma alusão ao público que necessita do CREAS, e, por isso, foi pensada a homenagem. 

A secretária de Assistência Social, Lucianne Rocha, ressaltou que a abertura do espaço foi feita para garantir acessos e oferecer dignidade à população, mesmo que, dentro de sua obrigação institucional, exista um limite no atendimento à população que já era realizado. 

“Com base nos nossos índices, entendemos que a região do grande Rosa Elze estava carente de serviços para essa população: as mulheres e crianças vítimas de violência, os idosos que também sofrem, e a população em situação de rua que nos busca com frequência. Hoje, entregamos à comunidade este espaço, que é o CREAS, junto com outro espaço que também já inauguramos, que é o Núcleo de Atendimento a Grupos Vulneráveis”, enfatizou.

Os CREAS de São Cristóvão podem ser acessados tanto por demanda espontânea, indo ou entrando em contato com o centro ou a Secretaria Municipal de Assistência Social (Semas), ou por encaminhamento feito pelas equipes de serviços da assistência social, como o NAGV, por políticas públicas e por meio da abordagem social.

Núcleo de Atendimento aos Grupos Vulneráveis (NAGV)

A implantação do Núcleo de Atendimento aos Grupos Vulneráveis (NAGV),  outro importante dispositivo para o suporte à população, foi iniciada em maio de 2024 e proporcionou maior agilidade, eficiência e centralização nos serviços destinados às vítimas de violência pertencentes aos grupos vulneráveis em São Cristóvão. Essa iniciativa está vinculada à diretoria de Direitos Humanos da Secretaria Municipal de Assistência Social (Semas) e funciona nas instalações da Delegacia de Atendimento aos Grupos Vulneráveis (DAGV), situada na 6ª Delegacia Metropolitana, no bairro Eduardo Gomes.

O principal intuito do NAGV é proporcionar um acolhimento humanizado para grupos vulneráveis que tiveram seus direitos violados, além de encaminhá-los para outros serviços disponíveis no município, como o CREAS, contribuindo para o enfrentamento das diversas formas de violência e para a redução de seus impactos. Através do Núcleo, os denunciantes de grupos vulneráveis que registraram denúncias têm acesso a atendimento jurídico, social e apoio psicológico, o que assegura uma estrutura qualificada para que as vítimas não se sintam desamparadas após registrar uma ocorrência.

Para Rosana Costa, coordenadora do Núcleo de Atendimento aos Grupos Vulneráveis, é importante entender o NAGV como o primeiro canal de contato após a denúncia de violência na Delegacia. “Uma das nossas principais funções é justamente servir como uma ponte de apoio, garantindo que a mulher vítima não fique desamparada após esse primeiro atendimento. Ela é então encaminhada diretamente ao CREAS. Essa parceria é fundamental para proporcionar todo tipo de atendimento necessário, e principalmente para fortalecer os vínculos da vítima, prevenindo a recorrência da situação de violência”, explicou.

Fotos: Dani Santos