O Facilita São Cristóvão passará a funcionar em sistema de portas abertas todas as sextas-feiras, sem necessidade de agendamento prévio para atendimento. A mudança começa a valer a partir do dia 15 de maio, ampliando o acesso da população aos diversos serviços ofertados no espaço, com destaque para a emissão da Carteira de Identidade Nacional (CIN/RG). Com a nova medida da gestão municipal, os cidadãos não precisarão mais realizar agendamento no site do Instituto de Identificação para solicitar o documento às sextas-feiras.

O atendimento será realizado das 08h às 15h30, por ordem de chegada, mediante distribuição de senhas, respeitando os critérios de atendimento preferencial e superpreferencial previstos em lei. Para a emissão do RG, é indispensável apresentar a certidão de nascimento original, legível e sem rasuras.

Além da emissão da 1ª e 2ª via da CIN e do atestado de bons antecedentes, o Facilita São Cristóvão reúne diversos serviços municipais e parceiros em um único espaço, oferecendo mais praticidade à população. Entre os atendimentos disponíveis estão serviços da Superintendência Executiva de Trânsito e Transporte (Setran), Junta Militar, Secretaria Municipal do Meio Ambiente (Semma), Secretaria Municipal de Serviços Urbanos (Semsurb), Vigilância Sanitária, Ministério do Trabalho, Receita Federal, Fazenda Municipal e Sala do Empreendedor.

No local, a população também pode acessar serviços como solicitação de seguro-desemprego, orientações sobre carteira de trabalho digital, emissão de documentos tributários, regularização de MEI, licenciamento ambiental, serviços urbanos, emissão de taxas, parcelamentos, entre outros atendimentos.

De acordo com o superintendente do Facilita, Fábio Lemos, a iniciativa surgiu a partir da escuta dos próprios servidores e da identificação das dificuldades enfrentadas pela população para acessar alguns serviços, especialmente a emissão da carteira de identidade. “Percebemos que muitas pessoas não conseguiam marcar atendimento devido à grande demanda, e outras, por não terem acesso aos meios digitais. Então buscamos, junto ao Instituto de Identificação, viabilizar a sexta-feira como um dia de portas abertas, para que a população possa chegar ao Facilita, retirar sua senha e solicitar a carteira de identidade sem necessidade de marcação prévia. A proposta é justamente democratizar o acesso aos serviços e garantir mais acessibilidade para todos”, destacou. 

O Facilita São Cristóvão fica localizado na Rua Sessenta e Três, 62, no bairro Eduardo Gomes.

Fotos: Dani Santos