A Prefeitura de São Cristóvão, por meio da Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico e do Trabalho (Semdet), em parceria com o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae), está oferecendo uma série de oficinas voltadas para os empreendedores do município. Ao todo, foram disponibilizadas 120 vagas para os sancristovenses, com temas estratégicos para o desenvolvimento dos negócios locais.

Uma das oficinas oferecidas foi a de planejamento de marketing para as empresas, com foco em capacitar os participantes a identificar seu público-alvo, fortalecer a identidade da marca e adotar estratégias eficazes de divulgação. Essa iniciativa visa fortalecer o empreendedorismo na cidade, oferecendo aos pequenos empresários locais ferramentas essenciais para o crescimento de seus negócios. As atividades estão sendo realizadas no Salão do Paço Municipal (Centro Histórico) e na Recepção do Facilita São Cristóvão (Bairro Eduardo Gomes).

Além da oficina de marketing digital, outra capacitação teve como foco o atendimento ao cliente, abordando técnicas de comunicação, resolução de conflitos e oferta de serviços diferenciados.

Anderson Resende, coordenador de empreendedorismo da Semdet, destacou a importância dessas oficinas para os empreendedores locais. Ele explicou que os temas abordados, como o atendimento ao cliente e o marketing digital, foram escolhidos com base nas demandas diretas dos empresários da cidade.

“Estamos oferecendo duas temáticas de grande importância para os empreendedores locais: atendimento ao cliente, uma demanda recorrente entre os empresários, e marketing digital, que é fundamental para o crescimento de qualquer negócio. Em parceria com o Sebrae, estamos trazendo essas capacitações para a cidade. Essas oficinas são essenciais para que os empreendedores possam melhorar o atendimento em seus estabelecimentos e divulgar seus negócios de maneira mais eficiente”, afirmou.

Anderson também mencionou a continuidade do apoio aos empreendedores por meio de uma programação contínua de capacitações, com novos cursos sendo ofertados mensalmente, abordando diversas temáticas. “A Prefeitura está planejando novas ofertas de cursos a cada mês, com o objetivo de ampliar o conhecimento dos empreendedores e fomentar o desenvolvimento do comércio local.”

Débora Mendonça, analista do Sebrae, explicou o funcionamento e a filosofia do programa "Cidade Empreendedora", no qual as capacitações fazem parte. Ela ressaltou que o Sebrae trabalha de forma colaborativa com as prefeituras para oferecer soluções práticas e eficazes aos empreendedores.

“O Sebrae tem um programa chamado 'Cidade Empreendedora', que atua com vários eixos, incluindo a Sala do Empreendedor. Este serviço é uma extensão do Sebrae nos municípios e oferece orientações, capacitações e informações tanto para quem já possui um negócio quanto para quem deseja abrir um. O trabalho é feito em conjunto com a Prefeitura, com o foco nas necessidades reais dos empreendedores locais. Dessa forma, conseguimos oferecer capacitações direcionadas às demandas do público, com um calendário de atividades ao longo do ano, visando fortalecer os negócios locais”, explicou.

Mel Correia, instrutora do Sebrae responsável pela oficina de marketing digital, compartilhou a metodologia aplicada, que tem como objetivo capacitar os empreendedores a se conectarem melhor com seu público-alvo. A oficina de Marketing Digital focou na construção de um plano de marketing personalizado para cada participante.

“O maior desafio dos empreendedores é se conectar com seu público-alvo. Vamos trabalhar uma metodologia prática, que pode ser comparada à construção de uma casa. Começamos pela base, preparando a mentalidade dos participantes para utilizar as ferramentas digitais, como o Instagram. Depois, ajustamos o modelo de negócios, com perguntas-chave sobre o que eles vendem, para quem, como e quanto custa. Por fim, vamos definir a persona do público-alvo e como se comunicar de forma assertiva com ele. Ao final da oficina, os participantes estarão prontos para aplicar as técnicas de marketing digital em seus negócios”, afirmou Mel Correia.

Helenildes de Jesus Rocha, moradora do Bairro Eduardo Gomes e empreendedora, compartilhou como as oficinas, especialmente a de marketing digital, têm sido fundamentais para o seu aprendizado e desenvolvimento profissional. Ela contou que a falta de conhecimento em marketing digital prejudicou seu primeiro negócio, mas que agora está se preparando para empreender novamente, desta vez na área de alimentação.

“Já tive um negócio, um espaço de bronzeamento, mas precisei fechá-lo porque não sabia como usar o marketing digital de forma eficaz. Hoje, sei que para empreender é essencial entender o mundo digital. Estou começando a me preparar para um novo negócio na área de alimentação, e essa oficina tem sido fundamental para o meu aprendizado. A oportunidade que a Prefeitura nos oferece é muito valiosa. Já me inscrevi em outros cursos e vejo como essas capacitações são importantes para quem quer crescer no mercado local. A divulgação digital é uma ferramenta poderosa para quem quer empreender, e é ótimo ver a Prefeitura apoiando o desenvolvimento dos pequenos negócios locais.”

Carla Buzzola, outra empreendedora local, compartilhou sua experiência sobre a importância do aprendizado constante, especialmente nas áreas digitais.“Eu sempre busco aprender mais, porque o conhecimento é o que nos move. Empreender é ótimo, mas não é fácil. Muitas vezes, fiz escolhas erradas por falta de conhecimento. Essas oficinas são fundamentais, pois nos ensinam e, muitas vezes, nos relembram o que já sabemos, mas não conseguimos colocar em prática. A iniciativa da Prefeitura é muito importante para nos ajudar a fortalecer nossos negócios e crescer de forma sustentável”, afirmou Carla.

Fotos: Heitor Xavier