Com o objetivo de fortalecer a cultura do acolhimento, da inclusão e do respeito à diversidade, a Prefeitura de São Cristóvão, por meio da Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico e do Trabalho (Semdet), e em parceria com a Secretaria de Assistência Social (Semas), realizou nessa terça-feira (16) a primeira capacitação do programa Selo Turismo com Respeito. A formação, que teve como tema “Acolher também é respeitar a fé do outro: hospitalidade e acolhimento – o poder do letramento racial no turismo”, reuniu profissionais do setor turístico, servidores públicos e representantes da sociedade civil para discutir práticas que promovam um atendimento mais qualificado, inclusivo e respeitoso a turistas e visitantes, especialmente aqueles ligados às religiões de matriz africana.

Durante o encontro, os participantes refletiram sobre a importância da liberdade religiosa, do combate à intolerância e da valorização das manifestações culturais e espirituais presentes na sociedade brasileira. A oficina também abordou estratégias para garantir um atendimento humanizado, livre de preconceitos e alinhado aos princípios dos direitos humanos.

Segundo o diretor de Turismo, Márcio Ramos, o programa representa um passo importante para fortalecer uma cultura de acolhimento e inclusão nos espaços turísticos de São Cristóvão, promovendo mudanças permanentes na forma como o município recebe seus visitantes. “Hoje damos início a uma importante jornada com o programa Turismo com Respeito, uma iniciativa que busca fortalecer a hospitalidade inclusiva em nossa oferta turística. Nos próximos meses, os equipamentos participantes passarão por um processo de formação e implementação de ações concretas voltadas à inclusão, sempre com acompanhamento e monitoramento da nossa equipe. Mais do que qualificar o atendimento ao visitante, estamos promovendo uma transformação na forma como os espaços turísticos se relacionam com a diversidade”, destacou.

O protocolo proposto pelo programa busca promover uma mudança institucional nos equipamentos turísticos participantes, fortalecendo práticas de acolhimento e inclusão. A expectativa é que a iniciativa contribua para consolidar São Cristóvão como uma referência nacional em turismo inclusivo, associando a qualidade da experiência turística ao respeito às diferenças e à valorização da diversidade.

O Selo prevê uma série de capacitações voltadas a diferentes temáticas relacionadas à diversidade, inclusão e acessibilidade. Ao final do processo, empreendimentos, instituições e profissionais que cumprirem os critérios estabelecidos poderão receber a certificação, demonstrando seu compromisso com práticas de acolhimento e respeito às diferenças.

Para a vice-presidente do Conselho Municipal de Turismo e integrante do Ilê Asé Òpó Osogunlade, Raíssa Fernanda, a iniciativa representa um avanço importante na construção de políticas públicas voltadas à promoção da igualdade, ao combate ao racismo e à valorização da diversidade. “Tenho a convicção de que esta é uma iniciativa pioneira e fundamental para fortalecer políticas públicas de igualdade e de combate ao racismo, assim como a qualquer forma de preconceito. São Cristóvão só tem a ganhar ao receber melhor as pessoas, promovendo mais respeito à diversidade. É importante que todos se sintam seguros e acolhidos, especialmente pessoas de religiões de matriz africana, mulheres e outros grupos que, muitas vezes, enfrentam situações de discriminação. O selo tem um papel fundamental nesse processo de qualificar o acolhimento e fortalecer uma cultura de respeito”, afirmou Fernanda.

Edilberto Filho, coordenador de Promoção à Igualdade Racial  da Semas, ressaltou que a formação marca o início de um processo de qualificação do trade turístico voltado ao respeito à diversidade, à dignidade humana e aos direitos humanos. Segundo ele, a iniciativa, realizada em parceria entre a Semdet e a Semas, busca construir protocolos de acolhimento que tornem São Cristóvão uma referência em turismo inclusivo. “Estamos iniciando o processo de formação do trade turístico da cidade a partir de uma metodologia voltada para o respeito à dignidade, à diversidade e aos direitos humanos. Este é o primeiro de seis encontros previstos, que irão abordar temas essenciais para a construção de práticas mais acolhedoras nos espaços turísticos”, pontuou Edilberto.

De acordo com o coordenador, o primeiro encontro abordou temas como letramento racial e enfrentamento ao racismo religioso, considerados fundamentais para prevenir práticas discriminatórias e promover uma cultura de respeito à diversidade. A iniciativa busca transformar o acolhimento em uma prática efetiva nos espaços turísticos, fortalecendo São Cristóvão como uma cidade comprometida com a inclusão, a garantia de direitos e o respeito às diferenças.

Para Rebeca Leão, coordenadora da Casa das Culturas Populares, a capacitação contribui para qualificar o atendimento aos visitantes e fortalecer a imagem de São Cristóvão como um destino acolhedor. “Esse evento é extremamente importante porque nos orienta sobre como receber os turistas da forma mais adequada. São Cristóvão recebe visitantes de diferentes cidades, estados e países, pessoas com culturas, pensamentos e características diversas. Por isso, é fundamental estarmos preparados para acolhê-las com respeito e atenção, para que levem consigo uma boa experiência e a certeza de que foram muito bem recebidas em nossa cidade”, afirmou. 

Fotos: Dani Santos