Na última terça-feira (02), a Prefeitura de São Cristóvão, por meio da Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico e do Trabalho (Semdet), lançou o Selo Turismo com Respeito, iniciativa voltada ao fortalecimento das políticas de desenvolvimento e da hospitalidade inclusiva na oferta turística da Cidade Mãe de Sergipe. O programa municipal de qualificação, certificação e reconhecimento tem como objetivo estimular a implementação de políticas e práticas de diversidade e hospitalidade inclusiva em equipamentos turísticos públicos e privados. Podem participar da iniciativa todos os interessados, especialmente aqueles que atuam diretamente no atendimento ao público e na prestação de serviços turísticos no município

O programa tem o objetivo de qualificar a oferta turística de São Cristóvão por meio da implementação de políticas e práticas de diversidade e hospitalidade inclusiva em equipamentos específicos ao turismo, seja ele público ou privado, contribuindo para a melhoria das experiências de visitantes e da população local e para o posicionamento do município como destino turístico inclusivo. 

O cronograma do programa contará com oito etapas de cada ciclo, sendo realizado até o mês de outubro, com início ainda em junho. Segundo Márcio Ramos, diretor municipal de Turismo em São Cristóvão, o diferencial estratégico do programa respeita um ciclo de formação, sendo: implementação, monitoramento, avaliação, certificação e a própria formação. "A partir da implementação dessas práticas, os estabelecimentos participantes passarão por um processo de avaliação e, ao atenderem aos requisitos estabelecidos, serão certificados e reconhecidos com o Selo Turismo com Respeito. A proposta é fortalecer uma cultura de inclusão, garantindo que moradores, visitantes e turistas sejam atendidos com respeito, qualidade e acolhimento", esclareceu. 

O secretário da Semdet, Josenito Oliveira, reforça a importância da boa hospitalidade para uma boa experiência do visitante. "Além de melhorar a experiência de quem visita a cidade, o selo também contribui para o fortalecimento dos serviços turísticos e para a geração de emprego e renda. O selo é físico, representado por um adesivo que será permitido aos estabelecimentos aprovados em critérios de avaliação. Pousadas, restaurantes e outros segmentos do comércio poderão participar do processo", ressaltou. 

O professor de Turismo do Instituto Federal de Sergipe (IFS), Lício Valério, demonstrou experiências práticas sobre o impacto positivo de uma hospitalidade inclusiva, inclusive com exemplos de São Cristóvão. Reforce ainda, que o turismo é algo coletivo, feito de pessoas para pessoas. “Os verdadeiros responsáveis ​​pelo sucesso do turismo em São Cristóvão são as pessoas que recebem moradores e visitantes diariamente: comerciantes, profissionais dos museus, empreendedores e todos aqueles que fazem o turismo acontecer. Mais do que a técnica, a arte de receber deve ser valorizada, porque o turismo é feito de pessoas e a experiência de quem visita a cidade depende diretamente da hospitalidade e do acolhimento que encontra”,. 

O programa terá parcerias importantes com as secretarias de Assistência Social e da Saúde. Presente no evento de lançamento, o coordenador de Políticas para a Comunidade LGBTQIAPN+, Tony Reis, ressaltou o papel de cada pessoa no que diz respeito ao próximo e às diferenças. "Quero agradecer pelo convite e pela oportunidade de trazer a perspectiva da Diretoria de Direitos Humanos, que tem como missão contribuir para que São Cristóvão seja uma cidade cada vez mais acolhedora e respeitosa com todas as diversidades. Quando conversamos em diversidade, estamos falando de todas as pessoas, sem exceção, valorizando as diferentes identidades, vivências e realidades", finalizou. 

Os interessados ​​que desejam participar da iniciativa podem realizar a inscrição por meio de formulário digital, que pode ser acessado clicando aqui. 

Fotos: Dani Santos